מדיניות פרטיות
A&T Jewelry Ltd – אי אנד תי תכשיטים בע"מ
עודכן לאחרונה: פברואר 2026
מבוא
אנו, חברת A&T Jewelry Ltd – אי אנד תי תכשיטים בע"מ (להלן: “החברה”), מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר
dk-store.co.il (להלן: “האתר”).
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר איזה מידע נאסף אודות המשתמשים, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להיות מועבר, ומהן זכויות המשתמש – והכול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ותיקון 13 לחוק.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
1. תחולת המדיניות וקהל יעד
✔ האתר מיועד ללקוחות בישראל בלבד.
✔ האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18.
✔ ככל שנעשה שימוש באתר על־ידי קטין, האחריות לכך חלה על האפוטרופוס החוקי בלבד.
2. איזה מידע אנו אוספים?
מידע שנמסר על־ידי המשתמש:
✔ שם מלא
✔ כתובת דוא״ל
✔ מספר טלפון
✔ כתובת למשלוח
✔ פרטי הזמנה ותשלום (אינם נשמרים במלואם בשרתי החברה)
מידע טכני ואוטומטי:
✔ כתובת IP
✔ סוג דפדפן ומכשיר
✔ נתוני גלישה ושימוש באתר
✔ מזהים מקוונים ונתוני אינטראקציה
✔ נתוני שימוש אנונימיים, לרבות הקלטות סשן, תנועות עכבר, גלילה ולחיצות, לצורכי ניתוח חוויית משתמש
מידע שיווקי וסטטיסטי:
✔ מידע שנאסף באמצעות כלים כגון Google Analytics (GA4), Meta Pixel, TikTok Pixel, Microsoft Clarity, וכלי מדידה, ניתוח ופרסום נוספים.
3. מטרות השימוש במידע (והבסיס החוקי)
המידע נאסף ומעובד לצרכים הבאים:
✔ אספקת מוצרים, עיבוד הזמנות ותשלומים
✔ ניהול חשבון לקוח ושירות לקוחות
✔ יצירת קשר עם המשתמש בנוגע להזמנה או לפנייה
✔ שליחת דיוור שיווקי, מבצעים ועדכונים – ללקוחות שביצעו רכישה ו/או נרשמו לשירותי האתר
✔ שיפור חוויית המשתמש, תפעול האתר, אבטחה וניתוח התנהגות משתמשים באמצעות כלים אנליטיים
העיבוד מבוסס על:
✔ הסכמת המשתמש
✔ קיום התקשרות חוזית
✔ אינטרס לגיטימי של החברה, בהתאם לדין
4. דיוור שיווקי
✔ החברה רשאית לשלוח דברי פרסומת והצעות שיווקיות באמצעים אלקטרוניים ללקוחות שביצעו רכישה או השאירו פרטים באתר.
✔ בכל הודעה תינתן אפשרות להסרה מרשימת התפוצה.
✔ הסרה תתבצע ללא דיחוי.
5. Cookies וכלי מעקב
✔ האתר עושה שימוש בקובצי Cookies וכלי מעקב לצרכי תפעול, אבטחה, סטטיסטיקה, פרסום ושיפור חוויית המשתמש.
✔ חלק מהעוגיות מופעלות באמצעות צדדים שלישיים (כגון Google, Meta, TikTok, Microsoft).
✔ האתר עושה שימוש בכלי Microsoft Clarity לצורך ניתוח חוויית המשתמש, לרבות הקלטות סשן (Session Recordings), מפות חום (Heatmaps) וניתוח אינטראקציות באתר.
✔ המידע הנאסף באמצעות Microsoft Clarity הוא אנונימי ואינו כולל מידע מזהה אישי, פרטי תשלום או שדות רגישים, אשר מוסתרים (masked) באופן אוטומטי.
✔ השימוש בכלים אלו נועד לשיפור חוויית המשתמש, איתור תקלות, שיפור ביצועים והתאמת מבנה האתר לצורכי המשתמשים.
✔ המשתמש רשאי לחסום או להגביל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן או באמצעות מנגנוני האתר, ככל שקיימים.
✔ חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחלק מפונקציות האתר.
6. העברת מידע לצדדים שלישיים
✔ החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
✔ מידע יועבר רק לספקים הנחוצים להפעלת האתר, לרבות:
• חברות סליקה (כגון PayPal, יעד שריג)
• חברות שילוח
• ספקי מערכות דיוור
• ספקי אחסון, אבטחה, ניתוח נתונים וכלי אנליטיקה
✔ חלק מהמידע עשוי להיות מועבר ומאוחסן מחוץ לישראל, לרבות בשרתי אירופה (גרמניה – פרנקפורט), בהתאם לסטנדרטים מקובלים לאבטחת מידע.
7. אבטחת מידע
✔ החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים (SSL, הצפנה, הגבלות גישה).
✔ עם זאת, אין באפשרותה להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירה, תקלה או שימוש בלתי מורשה.
8. שמירת מידע
✔ מידע אישי יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף, או לפי דרישת הדין.
✔ מחיקת מידע תתבצע לבקשת המשתמש, בכפוף לחובות חוקיות ושיקולים תפעוליים.
9. זכויות המשתמש
למשתמש עומדות הזכויות הבאות:
✔ לעיין במידע האישי שנשמר אודותיו
✔ לבקש תיקון או עדכון מידע
✔ לבקש מחיקת מידע, בכפוף לדין
✔ להתנגד לדיוור שיווקי
✔ למשוך הסכמה שניתנה בעבר
פניות יטופלו תוך זמן סביר.
10. שינויים במדיניות
✔ החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
✔ הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.
יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות:
📧 אימייל: danial.k0109@gmail.com
📞 טלפון: 04-8259930